Аккредитованные инженеры: Олег. Максим. Дмитрий. Владимир. Ярослав.
Мы команда профессионалов, дипломированных и сертифицированных системных администраторов.
У каждого администратора за плечами многолетний опыт администрирования Linux и Windows серверов,
высоконагруженных систем, построения ИТ-инфраструктуры, администрирования Дата-Центров и предприятий.
Мы оказываем комплексные услуги, и выставляем вам единый счёт на предоплату за операцию или тариф.
Услуги могут включать как работы по администрированию, так и оплату за оборудование и тарифы.
Обычно услуги по администрированию серверов оказываются в удалённом формате, электронно, через интернет (SSH, RDP, KVM).
В случае крайней необходимости, после оплаты тарифа подразумевающего выезды, наш эксперт может приехать к клиенту в
офис или Дата-Центр в Москве. Если у вашего проекта нет офиса, возможна встреча в кафе рядом с вашим Дата Центром (только для Москвы).
Организовать к любому вашему серверу возможность удалённого доступа по SSH/RDP/KVM совсем не сложно и не затратно,
если у вас есть доступ в интернет с прямым IP адресом. Обычно наши эксперты не работают по Skype и Teamviewer.
Порядок технических работ на серверах:
1. Вы выбираете нужную вам услугу, тариф или операцию, отправляете заявку онлайн
2. Вы производите оплату выбранной услуги, операции, тарифа.
3. Исполнитель связывается с вами для уточнения реквизитов доступа к серверу (обычно это IP адрес + логин root/Администратора + пароль).
4. Вам оказывается услуга, операция или подписка на тариф.
5. результат отправляется на ваш е-мейл, либо исполнитель вам перезванивает.
Услуги по операциям оказываются в течении бизнес-дня с момента подтверждения оплаты,
так же время может менятся от часа до трёх бизнес дней по мере загруженности экспертов.
Для постоянных клиентов (купивших сервис по тарифу), как правило, время начала работ бывает быстрее,
а так же может быть установлена надбавка за работы в выходные и праздничные дни и ночное время (ввиду необходимости работы серверов в режиме 24/7 и минимизации простоя оборудования в будние дни в рабочее время)
We speak English. We can talk about servers, system administration, data centers, business systems, clouds, Windows Server, Linux, FreeBSD, and global operations.
Мы не работаем с проектами, нарушающими законодательство, поэтому мы не станем администрировать ваши
серверы, содержащие нежелательные е-мейл рассылки, порнографию, пиратский софт, онлайн-казино, Forex, итп. Мы гарантируем, что не разглашаем ваши данные третьим лицам и обеспечиваем конфиденциальность клиентов. Это наш профессиональный этический выбор.
Мы можем помочь вам восстановить пароль только в том случае, если вы являетесь законным владельцем сервера или системы и имеете об этом договор или доверенность. Мы не устанавливаем нелицензионное программное обеспечение, все лицензии на программное обеспечение вам придётся оплатить.